O Governo dos Açores, como acionista maioritário da EDA - Eletricidade dos Açores S.A., emitiu um conjunto de orientações para a empresa como forma de minimizar os impactos para os Açorianos da situação na Região relativa à pandemia de COVID-19.
Assim, entram em vigor, com efeitos imediatos, os seguintes procedimentos:
- Suspender todos os cortes de fornecimento de energia elétrica por falta de pagamento até ao dia 30 de abril;
- Prorrogar, por mais 30 dias, sem juros associados, o prazo para pagamento das faturas de energia elétrica já emitidas e a emitir até 30 de abril.
O Governo dos Açores deu também indicações à EDA para que, na sequência do encerramento dos seus balcões comerciais, proceda ao reforço do seu 'call center', por forma a garantir o atendimento aos clientes.