A companhia aérea recorreu de um processo interposto pela Comissão Nacional de Protecção de Dados relacionado com a digitalização de documentos de passageiros de voos de e para os Açores, em 2007. Quatro anos depois de interpor o processo, a Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) mantém a acção em tribunal contra a Tap. A companhia aérea está obrigada a pagar uma multa de três mil euros por ter digitalizado documentos de passageiros que efectuaram voos de e para os Açores. E apesar da Comissao ter concedido, posteriormente, a autorização para a Tap o fazer, o processo de contra-ordenação não foi interrompido. A companhia recorreu e vai a tribunal a um de Fevereiro, segundo avançou ao Negócios fonte oficial da Tap.