Os CTT – Correios de Portugal informam que entraram em vigor, em fevereiro, novos horários nas Lojas CTT dos Arquipélagos dos Açores e da Madeira, para a prestação do serviço de pagamento do Subsídio Social de Mobilidade (SSM).
Face à significativa subida no número de operações de pagamento do SSM, a alteração dos horários visa, primordialmente, não comprometer a prestação dos restantes serviços, melhorar a satisfação do cliente e mitigar os constrangimentos que se têm vindo a verificar com o aumento de pedidos de atribuição deste subsídio.
Assim sendo, em lojas com horário contínuo, o limite de aceitação de novos pedidos é até às 17h00 e em lojas com pausa para almoço dos colaboradores, aceitam-se novos pedidos até às 12h, no período da manhã, e até às 17h, no período da tarde.
O Subsídio Social de Mobilidade é um reembolso atribuído pelo Estado aos passageiros residentes, aos residentes equiparados e aos estudantes utilizadores dos serviços aéreos regulares entre o Continente a Região Autónoma dos Açores e a Região Autónoma da Madeira.
CTT/RP