Primeiro aparelho de Teleassistência na Madalena - Rádio do Pico

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Primeiro aparelho de Teleassistência na Madalena

O primeiro aparelho de teleassistência foi entregue na Madalena no âmbito da visita estatutária ao Pico. Este é um serviço telefónico de apoio que visa garantir o auxílio imediato em situações de risco ou emergência, destinada aos utentes que permanecem no seu domicílio e que lhes permite, de qualquer parte da sua residência, estabelecer contacto telefónico imediato com a Cruz Vermelha Portuguesa (CVP), instituição parceira do Executivo Açoriano na prestação deste serviço. Funciona 24 horas por dia, 365 dias por ano, através de um terminal, fixo ou móvel, permitindo ao utente, através de um botão de emergência, aliado a um telefone de alta voz, falar, ser localizado e identificado pelo call-center da Cruz Vermelha Portuguesa, o qual faz a avaliação imediata da situação, dando a resposta mais adequada. As candidaturas devem ser formalizadas junto dos serviços locais do Instituto de Segurança Social dos Açores.

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