O Vice-Presidente do Governo afirmou em Angra do Heroísmo que o desenvolvimento de uma Administração Pública cada vez mais ao serviço das pessoas deve ser "um objetivo comum a todos”, tendo anunciado para este ano mais investimento em equipamento tecnológico e de transformação digital da RIAC - Rede Integrada de Apoio ao Cidadão nos Açores.
O titular da pasta da Administração Pública Regional falava na sessão de abertura do Seminário de Simplificação Administrativa, que se realiza no âmbito do projeto SIMPLIMAC do programa de iniciativa comunitária INTERREG MAC 2014-2020, envolvendo entidades públicas dos Açores, Madeira, Canarias, Cabo Verde e Senegal.
Nesse sentido, e como exemplo de correspondência entre a Administração Pública e os cidadãos e as empresas, Sérgio Ávila destacou o trabalho desenvolvido pela RIAC.
O governante anunciou “um investimento bastante significativo”, na ordem dos dois milhões de euros, em equipamento tecnológico e de transformação digital dos serviços, visando a prestação de “um serviço cada vez mais digitalizado”, facilitando, por outro lado, “o acesso das pessoas naquilo que tem de ser presencial”.
Por outro lado, sempre que um cidadão pretender deslocar-se a uma loja da rede e não pretenda utilizar a modalidade de agendamento, poderá, também em breve, pedir a sua senha e acompanhar a evolução do atendimento, através de um computador ou dispositivo móvel e, assim, melhor gerir a utilização do seu tempo.