O pagamento do apoio a que os residentes nos Açores têm direito nas viagens ao continente ainda não está a funcionar, estando os CTT a ultimar "ajustamentos informáticos" que deverão estar resolvidos a 13 de abril. Fonte oficial da Secretaria de Estado dos Transportes disse à agência Lusa que foi esta a informação transmitida ao Governo pelos Correios de Portugal, depois de a RTP/Açores ter divulgado a denúncia de um açoriano que foi aos CTT pedir o pagamento do reembolso a que tem direito e ter sido informado de que o sistema ainda não estava a funcionar. Com a entrada em vigor, das novas regras no transporte aéreo nos Açores, os residentes nas ilhas têm a garantia de que uma viagem ao continente lhes custa, no máximo, 134 euros. Se as companhias aéreas lhe cobrarem mais do que isso, têm direito a ser reembolsados da diferença. O Governo chegou a acordo com os CTT para que o pagamento desse apoio seja feito nos balcões desta entidade, tendo sido divulgado que os residentes nas ilhas poderiam começar a solicitar reembolsos das viagens na segunda-feira. O governo regional só chegou a acordo com os CTT há poucas semanas, pelo que os Correios não conseguiram, em tempo útil, finalizar todos os ajustamentos informáticos necessários para operacionalizar os pagamentos.